Redaksjonell metode

Kilder og metode

Mobil Norge er en redaksjonell veiviser for norske privatkunder. Metoden skal gjøre det synlig hva som kontrolleres, hvor fersk kontrollen er, og hvorfor siden ikke kårer ett abonnement som best uten sammenlignbare, oppdaterte bevis.

Omfang og kildevalg

Vi dekker mobilvalg som kan kontrolleres for norske privatkunder: nettpartner, lokal dekning, målt databruk, SIM og enheter, reisebruk, nummerflytting og avtalevilkår. Løpende kampanjepriser tas ikke inn når en statisk side ikke kan holde samme oppdateringsfrekvens som operatørens bestillingsside.

Offentlige og primære kilder foretrekkes. Nkom brukes for regulatorisk bakgrunn, tilbyderopplysninger, nummerflytting og nasjonale dekningsdata; operatørenes egne kart, vilkår, hjelpesider og prissider brukes for tilbudet kunden faktisk vurderer.

Kontrolldatoer og endringer

Hver artikkel viser en kildebasert sist oppdatert-dato. Datoen endres når tekst, metadata, rute eller kildegrunnlag er kontrollert og faktisk endret; den flyttes ikke bare for å få siden til å se ferskere ut.

Tidsfølsomme opplysninger må leses mot den oppgitte datoen. Før bestilling bør leseren derfor åpne operatørens gjeldende prisside, dekningskart og vilkårsversjon på nytt.

Netteiere og mobilmerker er ikke det samme

Netteiere driver radioinfrastrukturen som dekningskartet beskriver, mens mobilmerker kan selge abonnement, app og kundeservice på en nettpartners nett. Derfor identifiserer vi først Telenor-, Telia- eller ice-nettet der kildene dokumenterer dette, og vurderer deretter det konkrete mobilmerkets egne vilkår.

Et merkenavn er ikke bevis for lokal dekning. Kartet brukes som første filter, mens telefonmodell, bygning, rom, rute og praktisk prøve avgjør om nettet fungerer i leserens hverdag.

Ingen best-rangering uten sammenlignbart grunnlag

Mobil Norge publiserer ikke en best-rangering når dekning, datakvote, hastighet, SIM-behov, reisesone, binding og totalpris ikke er målt med samme metode og på samme tidspunkt. Uten sammenlignbare, oppdaterte bevis ville en slik rekkefølge se presis ut uten å være etterprøvbar.

I stedet viser sidene en beslutningsrekkefølge og konkrete kontrollpunkter. Det lar leseren forkaste alternativer som ikke fungerer lokalt før priser og avtalevilkår sammenlignes.

Rettelser

Når en dokumentert feil meldes, kontrollerer redaksjonen den mot kilden som gjelder for påstanden. Ved retting oppdateres synlig tekst, metadata, strukturert data og sitemapdato sammen når de berørte opplysningene faktisk endres.

Rettelser og kontakt

Send sideadresse, den konkrete opplysningen som bør rettes, kontrollert dato og helst en offentlig eller operatøreid kilde til kontakt@vzano.com.